Покупка дома может быть как в лучшие, так и в худшие времена; когда он попадает в «худшие времена», некогда обнадеживающие покупатели часто вынуждены подавать жалобы на ипотечных брокеров. Однако подавать жалобу следует только после того, как исчерпаны все другие возможности.
Распространенные жалобы, связанные с ипотекой
Законные жалобы на ипотечных брокеров могут охватывать любое количество вопросов, от прямого мошенничества до введения в заблуждение, обмана, штрафов за досрочное погашение, процентных ставок и закрытий. Если проблема достаточно серьезна и стоила вам чрезмерных трудностей и финансовых затруднений, вы можете проконсультироваться с юристом, чтобы узнать, доступны ли вам средства правовой защиты. Существует ряд законов, регулирующих поведение ипотечных брокеров и кредиторов. Если они были нарушены, вы имеете право подать жалобу, потребовать средства правовой защиты или подать иск.
Статьи по Теме- Консультации экспертов по ипотечным жалобам
- Проблемы с банком и страхованием США
- Примеры мошенничества с жилищной ипотекой
Жалобы на индивидуальных брокеров
Если ваша жалоба направлена против ипотечного брокера лично, в отличие от разногласий по поводу кредитного продукта или кредитного учреждения, вы можете подать жалобу в профессиональную организацию, к которой принадлежит брокер. К ним относятся Национальная ассоциация ипотечных профессионалов и Национальная ассоциация ипотечных брокеров .
Вам также следует подать жалобу в соответствующие государственные регулирующие органы для ипотечных брокеров (которые являются банковской комиссией в большинстве штатов). Вы также можете подать жалобу в Лучшее бизнес-бюро .
Жалобы на кредитные продукты и учреждения
Если ваша жалоба связана с кредитным продуктом или банковским учреждением, лучше всего зарегистрировать вашу озабоченность в соответствующем регулирующем органе. За работу различных ипотечных брокерских компаний и банков отвечают различные государственные учреждения.
Федеральная корпорация страхования вкладов
Если государственный банк, застрахованный FDIC, не является членом Федеральной резервной системы, ваша жалоба должна быть подана в Федеральную корпорацию страхования депозитов (FDIC). У них есть удобная онлайн-форма, или вы можете связаться с ними по телефону или в почтовой службе США.
средний размер для 14-летнего мальчика
Федеральная корпорация страхования вкладов
Отдел соответствия
1730 Пенсильвания авеню
7-й этаж
Вашингтон, округ Колумбия, 20429
(877) 275-3342
Контролер валюты
В Министерстве финансов США вы найдете Управление валютного контролера (OCC). Это офис, в который можно обратиться, чтобы подать жалобу на Национальный банк. У них также есть удобная онлайн-форма для подачи жалобы.
Контролер Управления валютного соответствия
250 E Street SW
Вашингтон, округ Колумбия, 20219
(800) 613-6743
Федеральная торговая комиссия
Ипотечные и финансовые компании и государственные кредитные союзы должны подчиняться Федеральной торговой комиссии (FTC). Подайте жалобу через онлайн-форму «помощник по рассмотрению жалоб». Вам будет предложено ответить на вопросы и предоставить необходимую информацию. Онлайн-помощник FTC по рассмотрению жалоб.
Федеральная торговая комиссия
Центр поддержки потребителей
600 Пенсильвания-авеню, северо-запад
Вашингтон, округ Колумбия, 20580
(877) 382-4357
Совет Федеральной резервной системы
Чтобы подать жалобу на государственный банк и траст, свяжитесь с Советом Федеральной резервной системы. Совет директоров Федеральной резервной системы также является местом, где можно связаться по поводу нарушений Закона о равных возможностях кредитования, законов о достоверном кредитовании и Закона о справедливой кредитной отчетности. Онлайн-форма жалобы Совета управляющих Федеральной резервной системы. Вы можете загрузить форму и отправить ее по факсу или почте.
Федеральный резерв
Почтовый ящик 1200, Миннеаполис, MN 55480
Факс: 877-888-2520
(202) 452-3693
Национальная администрация кредитных союзов
Если вы имели дело с Национальным кредитным союзом, вашу жалобу следует подать в Национальную администрацию кредитного союза. Посетите указанный ниже веб-сайт, чтобы найти региональный офис для своего штата, или свяжитесь с национальным офисом по почте или телефону.
Национальная администрация кредитных союзов
1775 Duke Street
Александрия VA 22314-3428
(703) 518-6300
Департамент по делам ветеранов
Кредиты, гарантированные VA, будут обрабатываться Департаментом по делам ветеранов. Свяжитесь с нами по электронной почте, обычной почте или по телефону.
Департамент по делам ветеранов
Служба по работе с потребителями
810 Vermont Avenue, NW
Вашингтон, округ Колумбия, 20420
(202) 273-5770
Не стесняйтесь озвучивать опасения
Если ипотечный брокер дает невыполненные обещания или заставляет вас подписать документы, в которых говорится что-то иное, чем то, о чем было согласовано, пора подать жалобу на ипотечного брокера. Вы можете получить реституцию и помочь другим потребителям избежать использования услуг ипотечного брокера, который пытается обмануть людей.
