Собираясь нанять нового сотрудника, решите, какие вопросы задать, прежде чем начинать собеседование. Спросите кандидатов об их истории занятости (как указано в форме заявки или резюме) - хорошее место для начала, хотя вам нужно будет копнуть глубже, чтобы определить, какие кандидаты лучше всего подходят для выполнения этой работы. Рекомендуется задавать каждому кандидату одинаковые вопросы, так как в этом случае будет легче сравнивать кандидатов.
Советы по выбору вопросов для собеседования
Примеры хороших вопросов, которые следует задать при собеседовании с потенциальными сотрудниками, подробно описаны ниже. Нет необходимости (и даже не рекомендуется) задавать все вопросы из списка ниже. Выберите вопросы, наиболее подходящие для вашей ситуации, выбирая элементы, которые дадут вам хорошее представление о том, какие кандидаты лучше всего подходят для должности, которую вы должны заполнить. Не стесняйтесь добавлять дополнительные элементы по мере необходимости, хотя важно избегать любых незаконных вопросов на собеседовании.
Статьи по Теме- Как взять интервью у кого-то
- Подходы к развитию сотрудников
- Демотиваторы на рабочем месте
Если вы хотите распечатать копии вопросов, просто щелкните изображение ниже. Он откроется как документ PDF, который вы можете сохранить и распечатать. Если вам нужна помощь с файлом, см. Эторуководство по печатным формам.
Прошлая работа
Хотя у вас, вероятно, уже есть приложение или резюме, в котором перечислены прошлые места работы, рекомендуется задать каждому кандидату вопросы, связанные с работой, которую он или она выполнял в прошлом.
- На каких работах вы работали в прошлом?
- Какую должность вы занимали в ___________ (название компании)?
- Каковы были ваши обязанности на прошлой / нынешней должности?
- Что вам больше всего понравилось / вам понравилось в вашей последней / нынешней должности?
- Что вам меньше всего понравилось / что вам понравилось в вашей последней / нынешней должности?
- Почему вы уходите от своего нынешнего работодателя (или почему вы ушли от последнего работодателя)?
- Что вы считаете своим самым большим достижением в своей карьере?
- Какой самый важный урок вы извлекли из своей работы?
- Что ваш последний (или нынешний) руководитель сказал бы, что является вашим самым большим активом как сотрудника?
Личность и рабочие привычки
Другие вопросы должны быть направлены на сбор информации о личности кандидата.
- Каковы ваши самые сильные стороны как сотрудника?
- Каковы ваши самые большие недостатки как сотрудника?
- Можете ли вы привести мне пример сложной ситуации на работе и описать, как вы ее решили?
- Как бы вы описали свой подход к борьбе со стрессом на рабочем месте?
- Что вас мотивирует на работе?
- Вы лучше всего работаете в группе или самостоятельно? Почему?
- Если бы вам пришлось написать для себя рекомендательное письмо, что бы вы сказали?
- Какой самый важный урок вы извлекли из ошибки на работе?
- Как бы вы описали свой подход к многозадачности?
- Вы можете привести мне пример случая, когда вы имели дело с разгневанным покупателем? Как вы с этим справились и каков был результат?
Отношения с коллегами
Задавайте вопросы, которые помогут вам оценить отношение соискателя к руководству и работе с коллегами.
- Не могли бы вы описать лучшего руководителя, который у вас когда-либо был?
- Что вам не нравилось в вашем нелюбимом бывшем начальнике?
- Как бы вас описали ваши предыдущие коллеги?
- Можете ли вы привести мне пример того, как вы преодолели конфликт с коллегой?
- Что вам больше всего нравится в работе в команде? Что вам в нем нравится меньше всего?
- Как вы подходите к знакомству с новыми коллегами?
- Если бы я попросил одного из ваших нынешних / бывших коллег описать, каково это работать с вами, что он или она сказал бы?
- Что вы считаете наиболее важным в том, чтобы быть хорошим членом команды?
Текущее открытие
Следующая часть вашего обсуждения с кандидатом должна касаться текущей вакансии в вашей компании. Дайте кандидату возможность продать себя вам как потенциальному сотруднику.
- Что вы знаете о нашей компании?
- Почему вы хотите работать с нами?
- Что вам нравится в этой позиции?
- Почему вы считаете, что будете активом для нашей компании?
- Что вы ожидаете получить от этой возможности?
- Как вы понимаете требования этой должности?
- Как вы думаете, каким будет обычный рабочий день для кого-то, кто работает на этой работе?
- Какие навыки вы считаете наиболее важными для достижения успеха на этой должности?
- Что конкретно дает вам право на эту работу?
Вопросы по навыкам и квалификации
Убедитесь, что соискатель обладает необходимыми навыками для выполнения работы. Даже если вы планируете провести тест на оценку навыков, рекомендуется задавать связанные вопросы во время собеседования.
- Как вы понимаете навыки, необходимые для выполнения этой работы? Как бы вы оценили свои способности в этих областях?
- Какое обучение вы прошли, что дает вам право на эту работу? Пожалуйста, опишите, как вы видите это обучение применительно к этой должности.
- Какие сертификаты у вас есть на эту должность?
- Можете ли вы описать, как ______________________ (указать основные должностные функции, повторяя их столько раз, сколько необходимо, чтобы получить хорошее представление о необходимых профессиональных навыках)?
- Эта работа требует умения ______________________ (заполните, как указано выше, задав отдельный вопрос для каждого навыка). Можете ли вы привести мне пример того времени, когда вам приходилось использовать этот навык / способность?
- Важной функцией этой работы является ___________________ (заполните, как указано выше). Есть ли причина, по которой вы не можете выполнить _______________________ (пересчитать требование)?
Карьерные цели
Вы также можете получить представление о долгосрочных целях кандидата.
- Вы можете описать свою идеальную работу?
- Почему вы считаете, что эта должность подходит вам на данном этапе вашей карьеры?
- Каким вы видите себя через пять лет с точки зрения своей карьеры?
- Как эта должность вписывается в ваши общие карьерные планы / цели?
- Почему мы должны вас взять на работу?
Установление критериев
Задавая вопросы о потенциальном найме, полезно установить или иметь в виду конкретные критерии, которые будут наиболее полезны при определении того, будет ли кандидат соответствовать потребностям компании. Если у компании есть заранее определенный набор качеств и навыков, необходимых для работы, используйте этот ресурс.
Если нет, определите, какие навыки и характеристики наиболее важны для данной должности, и задайте интервьюируемым вопросы, которые покажут, обладает ли он или она этими навыками. В этом отношении часто полезны открытые вопросы. Например, просьба к кандидатам описать опыт, который дал им чувство выполненного долга, проиллюстрирует их ценности, мотивацию и, возможно, то, как они справляются с проблемами.
Слушайте ответы
Обращать внимание на то, что говорят кандидаты в ответ на ваши вопросы, так же важно, как и делать правильные запросы. Внимательно слушайте, чтобы определить, действительно ли кандидаты действительно обладают теми навыками, которые вам нужны, а также определите, обладают ли они личностными характеристиками и отношением, которые могут быть положительным дополнением к культуре вашей компании.
